欢迎光临本店  登录 注册
爱茶网 | 农一鲜 | 爱茶网基地 | 茗宝汇茶叶配送中心 | 养生茶大全 | 加入爱茶网QQ群 | 联系爱茶网
热门搜索 >> 小青柑 铁观音 黑枸杞 玛咖 樱花五行茶 降压 葛根 金丝皇菊 黑苦荞
爱茶网:不只是网上卖茶!领先茶业服务平台!欢迎批发及合作!合作电话:010 5718 5229!
您的购物车中有 0 件商品,总计金额 ¥0.00。
当前位置: 首页 > 爱茶网服务信息 > 爱茶网购茶指南 > 退换货 > 退换货流程

浏览历史

退换货流程
爱茶网 www.woitea.net / 2011-01-15

1、发现问题后请与爱茶网呼叫中心联系;

2、爱茶网售后服务人员确认是否可以退换;

3、经爱茶网售后服务人员初步确认符合退换条件的。

北京市内支持上门办理退换货订单,爱茶网物流配送人员上门办理退换手续,物流配送人员现场再次确认商品是否符合退换货条件,经确认后,配送人员将顾客需退换的商品取回。
您可以参照以 下流程办理:
 
上门办理
邮寄办理
办理地区
1、上门退货:所有提供送货上门的地区。北京郊县的顾客无法办理上门退货,请邮寄办理。
2、
上门换货:北京送货上门地区(除郊县)。
 所有地区
办理程序
请您在退换货前联系客服告知退换货的订单号、商品名称、退货原因、商品金额,我们将在接到通知起15个工作日内上门办理退换货服务。

1、快递或平邮 (普通包裹)形式寄回;2、请将原包装与发送清单随商品一并寄回。

 注:清单上须注明退换货原因,如发现清单丢失,请附纸注明您的姓名、收货地址、E-mail 、订单号及退换货的原因

办理地点
由快递公司上门取货。
邮寄地址:准确地址请联系客服
办理费用
北京四环内收取5元服务费,四环外收取 15元服务费
自行承担平邮或快递或邮寄费用。
注意事项

1、退货或换货商品 缺货时,我们按您选择的退款方式退款;

2、 换货后,我们将按照您在提交订单时选择的送货方式送货。

下一篇:邮寄退货
上一篇:退换货政策

用户评论(共0条评论)

  • 暂时还没有任何用户评论
总计 0 个记录,共 1 页。 第一页 上一页 下一页 最末页
用户名: 匿名用户
E-mail:
评价等级:
评论内容:
爱茶网订购流程
满100元,免运费